kahiryanur Sales B2C
Prozesserklärvideo
1
Leadgenerierung&Sicherung
1. Mail‒In (info@kahiryanur.de)
2. Call‒In 0221 42367233 (WhatsApp Business)
3. Walk‒In (in den einzelnen Studios via Leadkarte)
4. Leadkarte (Promotion&Empfehlung)
5. Meta‒Leadcenter (kahiryanur)
6. Leadesicherung
7. Leadversand vom Studio an Salesteam 0221 42367233 (WhatsApp
Business)

2
Leadqualifizierung
1. Message via WhatsApp ( Link )

3
Terminvereinbarung&Bestätigung
3. Terminvereinbarung&Bestätigung 3.1. Call Out 3.2. Terminbestätigung
3.2.1. Message via WhatsApp 3.2.2. Link 3.2.3. Nachricht:
3.3. Reminder 1 (maximal 24 h vor Termin)
3.3.1. Message via WhatsApp 3.3.2. Link: 3.3.3. Nachricht:
3.4. Reminder 2 (am Tag des Termins)
3.4.1. Message via WhatsApp 3.4.2. Link: 3.4.3. Nachricht:
3.5. Reminder 3 (1 Stunde vor Termin)
3.5.1. Message via WhatsApp 3.5.2. Link: 3.5.3. Nachricht:
4
Beratungsgespräch
4. Beratungsgespräch
4.1. Vorbereitung 4.2. Zustandsmanagement 4.3. Begrüßung 4.4. Bedarfsermittlung 4.5. Angebotsvorstellung 4.5.1. Vorstellung kahiryanur Philosophie 4.5.2. Provokative Behauptung 4.5.3. Präsentation kahiryanur Nuggets 4.5.4. Einladung zur Probestunde 4.5.5. Terminbestätigung 4.5.5.1. Message via WhatsApp 4.5.5.2. Link
5
Probestunde
5. Probestunde: Briefing der Yoga-Lehrer 5.1. Message via WhatsApp in jeweiligen Studio-WhatsApp Gruppe 5.2. Inhalt (Wer kommt wann wohin?!) 5.3. Persönliches 1:1 Briefing mit Lehrer, telefonisch (individuelle Inhalte und Zielsetzung besprechen)
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Feedback&Abschluss
6. Feedback&Abschlus
6.1. Sitzplatzangebot 6.2. Getränkeangebot 6.3. Feedback zur Probestunde 6.4. Kaufgründe wiederholen 6.5. Preispräsentation und VIP‒Close 6.6. Abschlussfrage 6.7. Einwandbehandlung
7
Feedback&Abschluss
7. Eingabe Mitgliedschaft
Tutorialvideo-Link



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10 Day Call
1. Message via WhatsApp (Anmeldung in MySports erfolgt? Hilfe notwendig?)



Prozess KPI's
Anzahl Leads gesamt
Leads erreicht
Leads eingeladen zum Beratungsgespräch
Leads eingeladen zur Probestunde
Anzahl Abschlüsse gesamt
Anzahl Direktabschlüsse
Anzahl Testabschlüsse
durchschnittlich verkaufter Monatsbeitrag
kahiryanur
Standort
Schmiedegasse 5 in 50735 Köln